Gyakori kérdések

Az információk helye

Áru visszaküldése és panaszok

Lehetséges az áru személyes átvétele?

Természetesen. Örömmel látjuk!

Személyes átvétel címe:

Hliny 1412

017 01 Považská Bystrica

Szlovákia

Hogyan küldhetem vissza az árut?

Az árut 30 napon belül indoklás nélkül visszaküldheti. Az árut az eredeti csomagolásba kell visszacsomagolni, fel nem használt és sértetlen állapotban. Az áru pénzét visszatérítjük az Ön bankszámlájára.

Csak annyit kell tennie, hogy visszaküldi az árut a címünkre a kitöltött panaszlappal, amelyet itt töltheti le. (+ link az oldalhoz)

Sérült árut kaptam - mit tegyek?

Küldje el nekünk az árut a panasz részeként az alábbi címünkre

 

SMART PLASTIQS s. r. o.

Hliny 1412

017 01 Považská Bystrica

Szlovákia

Csatolja a kitöltött ​​panaszlapot az áruhoz, amelyet itt tölthet le. (+ link az oldalhoz)

Az árut kicseréljük, vagy visszatérítjük a pénzt a számlájára.

Mikor érkezik meg a szállítmány?

A fizetési módtól függ:

Banki átutalással – az árut az összeg befizetése után küldjük el.

Online fizetés – az árut a pénz megérkezésétől számítva a következő munkanapon küldjük el.

Utánavétel – az árut a megrendelést követő munkanapon küldjük el.

Az áruk feladásától az Ön címére történő megérkezésig tartó idő a szállítótársaság választásától függ. Kérjük, olvassa el a szállítási információkat. (prelink)

Mikor kapom meg a pénzt a visszaküldött áruért?

A csomag átvételétől számítva 3 munkanapon belül igyekszünk feldolgozni a panaszt. Az összeg az Ön által megadott számlaszámra legkésőbb három munkanapon belül van jóváírva.

Hova kell visszaküldeni az árut?

Küldje el az árut a következő címre:

SMART PLASTIQS s. r. o.

Hliny 1412

017 01 Považská Bystrica

Szlovákia

További segítségre van szüksége?

Lépjen velünk kapcsolatba.

+421 903 803 677

Hliny 1412, Považská Bystrica

info@smart-plastiqs.com

This post is also available in: Slovenčina Čeština English Deutsch